Федеральное налоговое управление ОАЭ (FTA) в партнёрстве с Planet Tax Free запустило AI-платформу возврата VAT туристам: процедура в аэропорту занимает минуты, рефанд приходит на карту за один рабочий день вместо прежних девяти.
Запуск анонсирован 20 октября 2026 года. Платформа доступна в трёх международных аэропортах ОАЭ: Zayed International (Абу-Даби), Dubai International и Sharjah International. По заявлению FTA, это первая в мире интегрированная цифровая платформа возврата VAT туристам, построенная на искусственном интеллекте.
Что именно запустила FTA
Платформа заменяет бумажную часть прежней процедуры возврата VAT. Турист работает через приложение Planet Tax Free: цифровая регистрация, распознавание лица, фото паспорта и банковской карты для возврата. Платформа автоматически сверяет данные покупок и выездной информации и принимает решение по рефанду.
FTA позиционирует запуск как часть курса ОАЭ на полную цифровизацию взаимодействия бизнеса и граждан с государством. В 2022 году FTA и Planet уже запустили первую в мире 100% цифровую схему возврата VAT туристам; в декабре 2024 добавили возврат VAT по e-commerce покупкам. Запуск 20 октября 2026 — следующий шаг: искусственный интеллект закрывает ручной контроль там, где он был узким местом.
Как это выглядит для туриста
Турист регистрируется в приложении Planet один раз: сканирует лицо, паспорт и карту для возврата. На выходе из страны проходит быстрые процедуры в аэропорту (по данным FTA — минуты). Если покупки не требуют физической проверки, возврат финализируется в приложении без очереди к стойке. Деньги на карту приходят в течение одного рабочего дня — против примерно девяти дней в прежней схеме.
Что это даёт ритейлеру и экспату-предпринимателю в ОАЭ
Для розничного магазина, подключённого к схеме через Planet, ускорение возврата — прямой драйвер конверсии. Турист, который видит у кассы в Mall of the Emirates или в Dubai Festival City формулировку «вернём завтра на карту, а не через полторы недели», охотнее добавляет позицию в чек. На уровне самого VAT 5% в ОАЭ для ритейлера ничего не меняется — платформа работает поверх существующей схемы оператора Planet, а не требует перенастраивать кассовое ПО.
Экспату-предпринимателю, который открывает ритейл или F&B с ориентацией на туристов, картина становится проще: включение в схему рефанда идёт через оператора Planet Tax Free, а не через отдельную интеграцию с FTA. По данным FTA, к августу 2026 к системе было подключено свыше 19 000 торговых точек в ОАЭ.
Контекст: как ОАЭ собирают tax-free экосистему
Запуск AI-платформы — часть большой картины ОАЭ как tax-friendly юрисдикции для бизнеса и tax-free направления для туриста. Для компаний действует корпоративный налог 9% на прибыль свыше 375 000 AED с Small Business Relief для меньших оборотов; для розничного покупателя-резидента — 5% VAT; для туриста — почти полный возврат VAT при вылете. Отдельно, с 12 июля 2026 года, вступило в силу решение FTA №11 2026 о тарифах туристической схемы: фиксированный сбор за заявку снижен, суточный потолок наличного возврата на одного туриста увеличен.
Практический вывод для Garant: клиенту, который открывает ритейл или F&B с ориентацией на туристов, в чек-листе появляется один дополнительный пункт — подключиться к схеме возврата VAT через Planet. С AI-платформой 20 октября 2026 этот пункт из «технической галочки» превращается в заметное конкурентное преимущество на уровне самого чека.
